コンサルタント認定講座

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マネージャーコース

「マネージャーコース」とは

会社の経営理念を戦術レベルに展開するのは『マネージャー』です。成熟社会を迎えた現在、右肩上がりではなくなった時代に、スタッフがいかにやりがいを感じてくれるかどうかは、戦術が生きているかどうか、にかかってきます。その戦術の成否を担うのがマネージャーです。JCAではマネージャーが短期間でスタッフをリードしていけるスキルを2日間の講座にしました。受講後には、会社の経営理念(JCA定義では「エクセレンス構想」)と個人のライフプラン構想を融合させることが可能となるプログラムです。

対象

  • 会社の要となるマネージャー
  • スタッフが生き生きと働く会社にしたい経営者
  • 顧客ロイヤリティを劇的に変化させたい店長

セミナーを受けたことによって得られるもの

  • 個を会社全体の力に転換するノウハウが得られます
  • 一過性ではない長期的な関係を顧客と構築できます
  • 成熟社会に対応したビジネススキルが得られます

カリキュラム

  • 本来の自分自身とコミュニカティブ・リレーション
  • 成長社会と成熟社会
  • 唯一無二の会社
  • 成熟社会におけるCSモデルと人材
  • 会社経営の俯瞰
  • マネージャーの使命とプロフェッショナリティ
  • ビジネスをエンターテインメントする
  • マネージャーの中核:コンサルティングする力
  • 顧客や上司・社員とのパートナーシップ

スケジュール

毎月1回程度のペースで開催されます。セミナーの所要時間は1日間です。

体験者の声

  • マネージャーというと、ただ指示を出すだけの管理者だと思い込んでいました。成長社会ではそれでよかったかもしれませんが、これからの社会ではまったく通用しないこと、新たな方法がこの講座でわかりました。ありがとうございます(M.Nさん)
  • これまでは目の前の問題に右往左往していただけでしたが、バラバラな問題点に一本の串が通ったようになり、方向性が統一されて明確になりました(M.Sさん)

価格

29,800円(税込)